BARONS

BARONS HELP CENTER

Sådan finder du den rigtige størrelse i vores skjorter, poloer og jakker — uanset om du går efter Slim, Contemporary eller Super Slim fit.

<h2 id="find-din-rigtige-st&#xF8;rrelse-hos-barons">Find din rigtige st&#xF8;rrelse hos BARONS</h2><p>Vi laver skjorter, poloer og overshirts i forskellige pasformer, s&#xE5; der er stor sandsynlighed for, at vi har den rigtige pasform til din krop. Her guider vi dig til at finde den helt rigtige st&#xF8;rrelse.</p><h3 id="vores-pasformer-p&#xE5;-skjorter">Vores pasformer p&#xE5; skjorter</h3><ul><li><strong>Slim Fit</strong>&#x2014; T&#xE6;ttest tilpasset kroppen, ideel hvis du foretr&#xE6;kker en mere figursyet silhuet.<ul><li><strong>Slim Fit Short&#xA0;</strong>&#x2013; Her har vi forkortet &#xE6;rmerne og kropsl&#xE6;ngden med 3 cm. ud fra standard m&#xE5;lene p&#xE5; vores Slim Fit.&#xA0;</li><li><strong>Slim Fit Extra Long</strong> &#x2013; Her har vi tilf&#xF8;jet 4 cm. til &#xE6;rme- og kropsl&#xE6;ngden, ud fra standard m&#xE5;lene p&#xE5; vores Slim Fit.&#xA0;</li></ul></li><li><strong>Super Slim Fit</strong> &#x2014; Den smalleste pasform vi har, til dig der &#xF8;nsker maksimal figurtilpasning. Den er lavet til dig der lander mellem st&#xF8;rrelserne p&#xE5; en Slim Fit.&#xA0;</li><li><strong>Contemporary Fit</strong> &#x2014; En mere afslappet pasform med ekstra plads over bryst og mave.</li></ul><h3 id="isPasted">Vores pasformer p&#xE5; poloer</h3><ul><li style="font-weight: bold;"><strong>Slim Fit</strong></li><li style="font-weight: bold;"><strong>Contemporary Fit</strong></li></ul><h3 id="isPasted">Vores pasformer p&#xE5; overshirts</h3><ul><li><strong>Casual Fit &#x2013;&#xA0;</strong>Denne pasform har samme krops- og &#xE6;rmel&#xE6;ngder, som vores &#xF8;vrige sortiment, men en lidt l&#xF8;sere pasform. Hvis du allerede g&#xE5;r i vores skjorter, s&#xE5; b&#xF8;r du som udgangspunkt v&#xE6;lge den samme st&#xF8;rrelse. Dvs.at hvis du er en Large i vores skjorter, b&#xF8;r du ogs&#xE5; v&#xE6;lge Large i vores overshirts.&#xA0;<ul><li><strong>L&#xE6;ngder:</strong> V&#xE6;r opm&#xE6;rksom p&#xE5; at den nye overshirt ikke findes i variable l&#xE6;ngder (Short + Extra Long).&#xA0;</li></ul></li></ul><h2 id="s&#xE5;dan-m&#xE5;ler-du-dig-selv">S&#xE5;dan m&#xE5;ler du dig selv</h2><p>Tag f&#xF8;lgende m&#xE5;l, s&#xE5; vi kan hj&#xE6;lpe dig bedst muligt:</p><ul><li><strong>Brystm&#xE5;l:</strong> M&#xE5;l rundt om det bredeste punkt af dit bryst.</li><li><strong>Mavem&#xE5;l:</strong> M&#xE5;l rundt om navleh&#xF8;jde.</li><li><strong>&#xC6;rmel&#xE6;ngde:</strong> M&#xE5;l fra skulders&#xF8;m til h&#xE5;ndled.</li><li><strong>Kravem&#xE5;l:</strong> M&#xE5;l rundt om din hals, hvor kraveknappen normalt sidder.</li></ul><h2 id="size-guide">Size Guide</h2><p>Du finder de specifikke m&#xE5;l for hver model og st&#xF8;rrelse direkte p&#xE5; produktsiden &#x2014; klik p&#xE5; feltet <strong>&quot;Size Guide&quot;</strong> under st&#xF8;rrelsesv&#xE6;lgeren. Her kan du se de eksakte cm-m&#xE5;l for bryst, mave, &#xE6;rmel&#xE6;ngde og kravevidde for den valgte model og pasform.</p><h3 id="gode-tommelfingerregler">Gode tommelfingerregler</h3><ul><li>Er du mellem to st&#xF8;rrelser, og foretr&#xE6;kker du en l&#xF8;sere pasform? V&#xE6;lg den st&#xF8;rre st&#xF8;rrelse.</li><li>Bruger du normalt Slim Fit, men oplever den for t&#xE6;t over brystet? Pr&#xF8;v Contemporary Fit i samme st&#xF8;rrelse i stedet for at g&#xE5; en st&#xF8;rrelse op &#x2014; det giver ofte mere plads uden at &#xE6;rmer og l&#xE6;ngde bliver for lange.</li><li>Super Slim-modellen findes ikke i Long-variant.</li></ul><h3 id="er-du-stadig-i-tvivl">Er du stadig i tvivl?</h3><p>Skriv endelig til os p&#xE5; <a href="mailto:customer@barons.dk">customer@barons.dk</a>&#xA0;med dine m&#xE5;l eller v&#xE6;gt og h&#xF8;jde, samt hvilken st&#xF8;rrelse du normalt bruger hos os eller andre brands &#x2014; s&#xE5; hj&#xE6;lper vi dig personligt med at finde den helt rigtige st&#xF8;rrelse.</p>

Find din rigtige størrelse

En trin-for-trin guide til at returnere eller bytte din vare hos BARONS — med eller uden etiket.

<h2 id="s&#xE5;dan-returnerer-eller-bytter-du-din-vare">S&#xE5;dan returnerer eller bytter du din vare</h2><p>Vi g&#xF8;r det s&#xE5; nemt som muligt at returnere eller bytte din vare. F&#xF8;lg trinene herunder.</p><h3 id="trin-1-start-din-retur">Trin 1: Start din retur</h3><p>G&#xE5; til vores returportal og indtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved k&#xF8;bet:</p><p><a href="https://barons.dk/a/return">barons.dk/a/return</a></p><p>Bem&#xE6;rk: Det skal v&#xE6;re det <strong>oprindelige ordrenummer</strong>, for at du kan v&#xE6;lge mellem retur og ombytning.</p><h3 id="trin-2-v&#xE6;lg-retur-eller-ombytning">Trin 2: V&#xE6;lg retur eller ombytning</h3><ul><li><strong>Retur:</strong> Du f&#xE5;r bel&#xF8;bet refunderet til din oprindelige betalingsmetode. (her opkr&#xE6;ver vi et returgebyr p&#xE5; 50 kr.)</li><li><strong>Ombytning:</strong> V&#xE6;lg den nye st&#xF8;rrelse eller model, du &#xF8;nsker i stedet. Vi sender den nye vare, s&#xE5; snart vi har registreret din retur.</li></ul><h3 id="trin-3-returner-varen">Trin 3: Returner varen</h3><p>Du kan returnere varen p&#xE5; to m&#xE5;der:</p><ul><li><strong>Labelless:</strong> Medbring varen til et GLS-udleveringssted og vis QR-koden fra din bekr&#xE6;ftelsesmail &#x2014; s&#xE5; scanner de den og sender pakken for dig.</li></ul><h3 id="hvor-lang-tid-tager-det">Hvor lang tid tager det?</h3><p>N&#xE5;r vi har modtaget og godkendt din retur, behandler vi refunderingen inden for 2-5 hverdage. Ved ombytning sender vi den nye vare, s&#xE5; snart returen er valideret ved vores lager.</p><h3 id="hvor-finder-jeg-status-p&#xE5;-min-retur">Hvor finder jeg status p&#xE5; min retur?</h3><p>Du kan altid skrive til os p&#xE5; <a href="mailto:customer@barons.dk">customer@barons.dk</a> og sp&#xF8;rge ind til status p&#xE5; din retur eller ombytning &#x2014; angiv blot dit RMA-nummer eller ordrenummer, s&#xE5; finder vi det hurtigst muligt.</p><h3 id="reklamation-fejl-eller-skade-p&#xE5;-varen">Reklamation (fejl eller skade p&#xE5; varen)</h3><p>Har du modtaget en vare med en fejl eller skade? S&#xE5; er det ikke en almindelig retur, men en reklamation. Opret din reklamation via vores returportal, beskriv fejlen, og vedh&#xE6;ft billeder og batch-nummer &#x2014; s&#xE5; finder vi den bedste l&#xF8;sning for dig, uden at du beh&#xF8;ver at vente p&#xE5; en almindelig returproces.</p>

Sådan returnerer eller bytter du din vare

Alt om BARONS Club — tilmelding, hvordan du optjener og bruger credits, og hvad du gør hvis din konto ikke virker som den skal.

<h2 id="barons-club--s&#xE5;dan-virker-det">BARONS Club &#x2014; S&#xE5;dan virker det</h2><p>BARONS Club er vores loyalitetsprogram, hvor du optjener credits p&#xE5; dine k&#xF8;b, som du kan bruge som rabat p&#xE5; din n&#xE6;ste ordre.</p><h3 id="s&#xE5;dan-tilmelder-du-dig">S&#xE5;dan tilmelder du dig</h3><p>Du tilmelder dig nemt og gratis her: <a href="https://barons.dk/pages/club">barons.dk/pages/club</a></p><p>BARONS Club erstatter vores tidligere rabatkoder &#x2014; alle fordele samles nu &#xE9;t sted p&#xE5; din profil.</p><h3 id="som-nyt-barons-club-member-optjener-du-min-10-af-din-samlede-ordrev&#xE6;rdi-i-credits">*Som nyt BARONS Club Member optjener du min. 10% af din samlede ordrev&#xE6;rdi i credits.&#xA0;</h3><h3 id="s&#xE5;dan-optjener-du-credits">S&#xE5;dan optjener du credits</h3><p>Du optjener credits baseret p&#xE5; antallet af varer i din ordre:</p><ul><li><strong>2 varer:</strong> 5% i credits</li><li><strong>3 varer:</strong> 10% i credits</li><li><strong>4 varer eller flere:</strong> 15% i credits</li></ul><p>Credits beregnes af ordrens samlede v&#xE6;rdi og bliver tilskrevet din profil, s&#xE5; snart din ordre er gennemf&#xF8;rt.</p><h3 id="s&#xE5;dan-bruger-du-dine-credits">S&#xE5;dan bruger du dine credits</h3><p>Dine credits er automatisk synlige p&#xE5; din profil og kan bruges direkte som rabat ved dit n&#xE6;ste k&#xF8;b i kassen.</p><h3 id="jeg-kan-ikke-se-mine-credits--min-konto-virker-ikke">Jeg kan ikke se mine credits / min konto virker ikke</h3><p>Har du tidligere v&#xE6;ret medlem via en fysisk butik, eller oplever du at dine credits ikke er synlige efter login, kan det skyldes en synkroniseringsudfordring mellem din butikskonto og din online profil. Skriv til os med din e-mailadresse, s&#xE5; hj&#xE6;lper vi dig med at f&#xE5; det p&#xE5; plads og sikrer, at dine credits er tilg&#xE6;ngelige.</p><h3 id="firmaaftaler">Firmaaftaler</h3><p>Arbejder du hos en virksomhed med en BARONS-firmaaftale? Tilmeld dig BARONS Club med din arbejds-mailadresse, s&#xE5; bliver eventuelle s&#xE6;rlige fordele tilskrevet automatisk.</p>

BARONS Club — Sådan virker det

Se hvilke lande vi leverer til, hvor lang tid det tager, og hvad du gør hvis din pakke er forsinket.

<h2 id="levering--lande-tider-og-priser">Levering &#x2014; Lande, tider og priser</h2><p>Her kan du se hvor vi leverer til, hvor lang tid det tager, og hvordan du f&#xF8;lger din pakke.</p><h3 id="hvilke-lande-leverer-vi-til">Hvilke lande leverer vi til?</h3><p>Vi leverer i &#xF8;jeblikket til Danmark, Norge, Sverige, Holland, Tyskland, Finland, Belgien og &#xD8;strig.</p><p>Vi leverer desv&#xE6;rre <strong>ikke</strong> til f&#xF8;lgende lande p&#xE5; nuv&#xE6;rende tidspunkt: USA, Schweiz, Italien, Spanien, Gr&#xF8;nland, Island og &#xF8;vrige lande uden for ovenst&#xE5;ende liste. Vi arbejder l&#xF8;bende p&#xE5; at udvide vores leveringsmuligheder, s&#xE5; hold &#xF8;je med vores hjemmeside for opdateringer, eller skriv til os.</p><h3 id="leveringstider">Leveringstider</h3><ul><li><strong>Danmark:</strong> 1-3 hverdage</li><li><strong>Norge:</strong> Pakker afsendes mandag, onsdag og fredag f&#xF8;r kl. 14:00</li><li><strong>Sverige:</strong> 2-4 hverdage</li><li><strong>Holland, Tyskland, Belgien, &#xD8;strig:</strong> 3-5 hverdage</li><li><strong>Finland:</strong> 3-6 hverdage</li></ul><h3 id="f&#xF8;lg-din-pakke">F&#xF8;lg din pakke</h3><p>Du modtager en mail med tracking-information, s&#xE5; snart din pakke er afsendt fra vores lager. Klik p&#xE5; linket i mailen for at f&#xF8;lge din pakkes status hele vejen til din d&#xF8;r eller dit udleveringssted.</p><h3 id="min-pakke-er-forsinket-eller-ser-ud-til-at-st&#xE5;-stille">Min pakke er forsinket eller ser ud til at st&#xE5; stille</h3><p>Det sker fra tid til anden, at en pakke ikke opdaterer status i nogle dage, selvom den er p&#xE5; vej. Hvis din pakke ikke har bev&#xE6;get sig i mere end 3-4 hverdage, skal du skrive til os med dit ordrenummer eller trackingnummer &#x2014; s&#xE5; finder vi en l&#xF8;sning, med det samme.</p><h3 id="kan-jeg-&#xE6;ndre-min-leveringsadresse">Kan jeg &#xE6;ndre min leveringsadresse?</h3><p>Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi i mange tilf&#xE6;lde n&#xE5; at &#xE6;ndre leveringsadressen for dig. Skriv til os hurtigst muligt med dit ordrenummer og den nye adresse.</p>

Levering — Lande, tider og priser

Vores bedste råd til vask, rensning og opbevaring af bomulds- og uldprodukter, så de holder længst muligt.

<h2 id="care-guide--s&#xE5;dan-holder-du-dine-varer-flotte-l&#xE6;ngst-muligt">Care Guide &#x2014; S&#xE5;dan holder du dine varer flotte l&#xE6;ngst muligt</h2><p>Vores varer er lavet af naturmaterialer af h&#xF8;j kvalitet. Her f&#xE5;r du vores bedste r&#xE5;d til pleje, s&#xE5; du f&#xE5;r mest muligt ud af dine BARONS-varer.</p><h3 id="bomuld">Bomuld</h3><p>Vores skjorter er lavet af &#xF8;kologisk Giza-bomuld. Vask ved maks. 30-40 grader, og brug gerne et mildt vaskemiddel uden blegemiddel - vi anbefaler vaskemiddel til kul&#xF8;rt vask. Undg&#xE5; helt t&#xF8;rretumbler &#x2014; h&#xE6;ng i stedet skjorten til t&#xF8;rre, s&#xE5; bevarer den formen bedst og holder l&#xE6;ngere.</p><h3 id="uld">Uld</h3><p>Vores uldjakker, som The Driver, m&#xE5; <strong>ikke vaskes</strong> i vaskemaskine. F&#xE5; i stedet jakken renset hos en professionel renser, hvilket b&#xE5;de er den sk&#xE5;nsomste metode og hj&#xE6;lper med at fjerne l&#xF8;se fibre.</p><p>Det er normalt, at uldprodukter afgiver en smule fibre, s&#xE6;rligt i starten og s&#xE6;rligt synligt p&#xE5; lyse/hvide skjorter nedenunder. Du kan minimere dette ved at lufte og rense jakken inden brug.</p><h3 id="knapper-og-syninger">Knapper og syninger</h3><p>Vores skjorter leveres med ekstra knapper syet fast indvendigt, s&#xE5; du altid har en reserve, hvis en knap falder af. Opdager du en l&#xF8;s s&#xF8;m eller en manglende knap kort efter k&#xF8;b, er du velkommen til at kontakte os &#x2014; vi hj&#xE6;lper dig gerne.</p><h3 id="opbevaring">Opbevaring</h3><p>Skjorter opbevares bedst p&#xE5; b&#xF8;jle, s&#xE5; de holder formen. Striktr&#xF8;jer og poloer i tungere materiale kan med fordel foldes og l&#xE6;gges p&#xE5; en hylde, s&#xE5; de ikke tr&#xE6;kkes sk&#xE6;ve af b&#xF8;jlens v&#xE6;gt over tid.</p>

Materialepleje — Sådan holder du dine varer flotte længst muligt

Sådan anmelder du en fejl eller skade på din vare — og hvorfor returportalen er den hurtigste vej til en løsning.

<h2 id="reklamation--s&#xE5;dan-anmelder-du-en-fejl-p&#xE5;-din-vare">Reklamation &#x2014; S&#xE5;dan anmelder du en fejl p&#xE5; din vare</h2><p>Har du modtaget en vare med en fejl, skade eller mangel? Det er naturligvis ikke godt nok, og vi hj&#xE6;lper dig gerne videre.</p><h3 id="s&#xE5;dan-opretter-du-en-reklamation">S&#xE5;dan opretter du en reklamation</h3><p>Vi anbefaler, at du opretter din reklamation via vores returportal:<a href="https://barons.dk/a/return">&#xA0;barons.dk/a/return</a></p><p>Indtast dit ordrenummer og din e-mailadresse, og v&#xE6;lg reklamation som &#xE5;rsag. Vedh&#xE6;ft et par billeder af fejlen &#x2014; det g&#xF8;r, at vi hurtigere kan vurdere sagen og finde den bedste l&#xF8;sning for dig.</p><h3 id="foretr&#xE6;kker-du-at-skrive-til-os-direkte">Foretr&#xE6;kker du at skrive til os direkte?</h3><p>Du er altid velkommen til at kontakte os direkte p&#xE5; mail, hvis du foretr&#xE6;kker det. Vi ser dog helst, at reklamationer oprettes via returportalen, da det g&#xF8;r sagsbehandlingen hurtigere og nemmere for dig.</p><h3 id="hvad-sker-der-herefter">Hvad sker der herefter?</h3><p>Vi vurderer din reklamation og vender tilbage med en l&#xF8;sning. Du skal som udgangspunkt ikke sende den fejlbeh&#xE6;ftede vare retur, f&#xF8;r vi har bekr&#xE6;ftet det med dig.</p><h3 id="hvor-lang-tid-tager-det">Hvor lang tid tager det?</h3><p>Vi bestr&#xE6;ber os p&#xE5; at vende tilbage p&#xE5; reklamationer hurtigst muligt, typisk inden for f&#xE5; hverdage.</p>